Privacidade

1Quem responde

Quem contrata, fatura e responde pelo Auditus no Brasil é a Auditus Brasil Ltda, com sede em São Paulo. É ela a controladora dos dados tratados neste site, e é com ela que você fala para exercer qualquer direito.

Canal do titular: legal@auditus.tech.

2O que este site não faz

Começamos por aqui porque é a parte mais curta e a mais rara.

• Não usamos cookies. Nenhum, nem de sessão, nem de preferência.
• Não temos analytics, pixel ou rastreador. Não medimos a sua navegação, não sabemos por onde você andou na página e não montamos perfil de visitante.
• Não carregamos nada de terceiros. As fontes tipográficas vêm do nosso próprio servidor, embutidas na publicação. Abrir este site não faz o seu navegador pedir nada para o Google, para redes sociais ou para qualquer outro domínio.
• Não há login, nem conta, nem área restrita neste site. O aplicativo do produto é outro endereço, com outras regras.

A consequência prática é simples: se você apenas ler as páginas e for embora, não fica registro seu em lugar nenhum além do log técnico de servidor descrito no item 4.

3O que coletamos quando você pede contato

Só existe um formulário aqui, o de pedido de conversa. Quando você o envia, guardamos:

• O que você digitou: se é prestadora ou concessionária, nome, empresa, papel na operação, e-mail corporativo e, se você quiser informar, número de equipes de campo e uma mensagem livre.
• Três dados técnicos do envio: endereço IP, identificação do navegador e a página de onde você veio. Eles existem para conter robô e envio abusivo, não para perfilar ninguém.

Não pedimos CPF, telefone, endereço, dado bancário nem qualquer categoria sensível. Se você escrever algo assim na mensagem livre, pedimos que não o faça: o campo é para contexto da sua operação.

4Log técnico do servidor

Como qualquer site, este roda sobre servidores que registram as requisições recebidas, incluindo endereço IP e horário. Esse registro é do provedor de hospedagem, existe para segurança e diagnóstico, é retido por prazo curto e não é usado para publicidade nem cruzado com o formulário.

5Por que tratamos, e com que base

O pedido de contato é tratado para dar andamento ao que você mesmo pediu: responder, marcar a conversa e, se fizer sentido para os dois lados, discutir um contrato. Na Lei Geral de Proteção de Dados isso é procedimento preliminar de contrato, a pedido do titular.

Os três dados técnicos do envio e o log do servidor se apoiam no legítimo interesse de manter o site de pé e livre de abuso, limitado a essa finalidade.

Não fazemos marketing com o que você envia aqui. Não há lista de disparo, não há newsletter e não incluímos você em nenhuma campanha sem que você peça.

6Por quanto tempo guardamos

Até 24 meses contados do último contato entre nós. Passado esse prazo sem conversa, o registro é apagado.

Se virarmos cliente e fornecedor, o tratamento passa a ser regido pelo contrato, que tem prazos próprios e obrigações legais de guarda fiscal.

E, a qualquer momento, você pode pedir a exclusão antes disso. Ver o item 9.

7Quem mais toca nesses dados

Três fornecedores, e só eles, cada um com uma função no funcionamento deste site:

Hospedagem do site

Vercel

Banco de dados onde o pedido é gravado

Neon

Envio do aviso interno e da sua confirmação

Resend

Nenhum deles usa esses dados para finalidade própria. Não vendemos, não alugamos e não repassamos o que você envia para parceiro comercial, anunciante ou corretor de dados.

A lista acima é do site. O produto Auditus usa outros fornecedores, declarados na seção de conformidade da página inicial.

8Onde o dado fica

Os três fornecedores acima são internacionais, e parte do tratamento acontece fora do Brasil, em território dos Estados Unidos. Declaramos isso porque é a verdade, e porque a transferência internacional é fato que o titular tem o direito de conhecer, não detalhe de implementação.

9Seus direitos, e como exercer

A lei te dá, entre outros, o direito de confirmar que existe tratamento, acessar os dados, corrigir o que estiver errado, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem compartilhamos e revogar consentimento quando for esse o fundamento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para legal@auditus.tech. Respondemos em até 15 dias. Se precisarmos confirmar que é você mesmo, pedimos a confirmação pelo próprio e-mail que consta no registro, e não exigimos documento novo sem necessidade.

Pedido de exclusão é cumprido de verdade: o registro sai do banco, e não é apenas marcado como inativo.

10O produto é outra coisa

Esta política cobre este site. O produto Auditus trata um dado diferente, de uma pessoa diferente: a imagem de trabalhadores em jornada, filmada pela empresa que contrata o Auditus.

Nesse caso, a controladora é a empresa cliente, que decide filmar e detém a base legal para isso, e a Auditus é operadora. Prazos de retenção, lista de subprocessadores, garantias técnicas e conduta diante de ordem judicial estão descritos na seção de conformidade, em texto aprovado pelo nosso jurídico.

11Quando esta política mudar

Mudanças entram aqui com a data de atualização trocada no topo. Se a mudança for relevante para quem já pediu contato, avisamos por e-mail em vez de deixar você descobrir sozinho.